Raggiungi un tasso pari all’80% di accuratezza delle risposte fornite.

Grazie all’implementazione di Engagent introduci una nuova modalità di contatto, per andare incontro alle esigenze di omnicanalità, coinvolgimento e autonomia.

Alin Chatbot, il nome dell’assistente virtuale in Cardif, è un canale informativo immediato, chiaro e diretto. Un Personal Assistant sempre disponibile per l’utenza on line.

Roberta Avanzini e Andrea Di Benedetto, responsabili del progetto in BNP Paribas Cardif, durante il webinar hanno dato voce alla loro esperienza.

Engagent è l’innovativa soluzione di Customer Interaction che, grazie al sistema di Intelligenza Artificiale (IA), consente di interagire in tempo reale con i tuoi clienti, anticipandone l’interesse in base alle loro azioni di navigazione.